Tipos de pesquisa

Métodos:

• Quantitativa:

Busca um resultado estatístico. Testa uma hipótese específica, utilizando uma amostra e fazendo influências para a totalidade da população. São utilizados questionários estruturados e envolve um grande número de entrevistados.

• Qualitativa:

Prioriza o conteúdo. Portanto, analisa também informações subjetivas, estruturas de pensamento e conteúdos profundos. A importância estatística e o nível de confiança não são calculados. São utilizados questionários abertos e um pequeno número de pesquisados.  Exemplos deste método de pesquisa são entrevistas em profundidade, focus groups (grupo focal) e técnicas de projeção.

Freqüência:

• Contínuas: monitoram freqüentemente os indicadores de mercado.
• Cíclicas: a mesma pesquisa é aplicada de tempos em tempos.
• “Ad hoc”: usadas quando surgem questões específicas a responder.